În primul rând clientul, în primul rând serviciul
Linia telefonică telefonică nonstop:
400-653-7789
Centrul de apel oferă clienților un serviciu complet 24 de ore din 24
Comunicăm cu atenție și rezolvăm problemele în timp util
150+ echipa de service
Garantați din toată inima asistența tehnică pre-vânzare, post-vânzare, punerea în funcțiune și asigurarea calității, prin servicii de întreținere post-vânzare de cea mai înaltă calitate, îmbunătățirea continuă a ratei de funcționare a echipamentelor și escortarea producției utilizatorilor.
Răspuns rapid
Răspuns de 2 ore, sosire 24 de ore, rezolvarea problemelor 72 de ore este urmărirea noastră post-vânzare
Cinci centre de service
Cele cinci centre de service din Tianjin, Suzhou, Kunshan, Shenzhen și Chengdu oferă clienților o rețea de servicii cuprinzătoare și mențin o comunicare strânsă cu clienții în orice moment, pentru a se asigura că fiecare sistem robot pe care îl vindem poate funcționa stabil pentru o lungă perioadă de timp.
Piese de schimb suficiente
Compania are un stoc suficient de piese de schimb, un sistem avansat de management al depozitului, un sistem de livrare la timp și rapid, astfel încât să evite grijile clienților după vânzare.
Operare și întreținere la distanță în timp real
Compania a instalat modulul IOT pentru cel mai recent sistem robot al nostru.Odată ce echipamentul eșuează, datele din cloud vor da o avertizare timpurie, iar inginerii noștri tehnici pot diagnostica și repara de la distanță în timp util.